Introdução: O que é o Clube integrado?
Fundado em 2017, o Clube Integrado é um programa de fidelidade inovador que conecta perfumistas a grandes marcas através de um aplicativo. O objetivo do clube é transformar a maneira como as vendas são incentivadas, substituindo a tradicional "guelta" de papel por uma solução digital eficiente, que aumenta o engajamento e as vendas das perfumistas.
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Capítulo 1: A Revolução das Gueltas
Vamos começar entendendo a evolução das gueltas tradicionais. No passado, as gueltas de papel eram a principal forma de registro das vendas. No entanto, este método apresentava diversas limitações. As informações sobre o desempenho das perfumistas não eram claras, e o engajamento delas com as marcas podia ser baixo. Além disso, o processo de coleta e validação das gueltas era lento e sujeito a erros.
Foi aí que o Clube Integrado trouxe uma solução. Com o aplicativo, cada venda é registrada instantaneamente, proporcionando às perfumistas a oportunidade de acompanhar seus pontos em tempo real. Este sistema digital não só melhora a transparência como também aumenta o engajamento, motivando as perfumistas a alcançar melhores resultados, já que elas visualizam seus ganhos e prêmios diretamente no celular.
Capítulo 2: Como funciona o Clube Integrado
Primeiramente, é altamente recomendado que o representante comercial tenha o aplicativo do Clube Integrado instalado em seu próprio celular. Com isso, ele pode simular o resgate de um prêmio e demonstrar diretamente para as perfumistas como o processo funciona, o que facilita o entendimento e aumenta a confiança no sistema.
Após a demonstração, a próxima etapa é orientar a perfumista a baixar o aplicativo na Play Store ou Apple Store e criar uma conta.
Cada produto vendido pelas perfumistas equivale a 1 ponto no aplicativo. Esses pontos podem ser acumulados e posteriormente trocados por prêmios. As marcas participantes têm a liberdade de definir prêmios que melhor atendam às suas perfumistas, seja através de produtos exclusivos ou pagamentos via Pix.
Vamos imaginar que uma perfumista acumulou 100 pontos e decide resgatar um prêmio que custa 50 pontos. O próprio aplicativo faz o abatimento automático desses pontos e, ao mesmo tempo, nossa retaguarda é notificada. Esse prêmio poderá ser entregue pelo representante na próxima visita ou enviado por correio, conforme o acordo feito entre as partes.
É importante destacar que os pontos acumulados em uma marca específica não podem ser transferidos para outras marcas ou estabelecimentos, preservando assim a integridade do programa de fidelidade de cada marca.
O processo de pontuação é simples e eficiente. Embora as gueltas de papel ainda façam parte do sistema, o aplicativo permite que as perfumistas visualizem seus pontos de forma instantânea, desde que tenham o app instalado. Caso ainda não tenham o app, os pontos são registrados e ficam disponíveis assim que o aplicativo é baixado.
Capítulo 3: Vantagens para as Perfumistas
Quais são as verdadeiras vantagens do Clube Integrado para as perfumistas? Dados baseados em estudos de Data Driven mostram que as marcas que utilizam o aplicativo têm perfumistas significativamente mais engajadas e motivadas em comparação com aquelas que dependem exclusivamente das gueltas de papel. A capacidade de visualizar os pontos em tempo real, a simplicidade no resgate de prêmios e a possibilidade de receber pagamentos via Pix fazem do app uma ferramenta essencial no dia a dia dessas profissionais.
O efeito dos prêmios no engajamento é notável: ao se sentirem mais valorizadas e recompensadas, as perfumistas tornam-se mais dedicadas, o que se traduz em um aumento nas vendas e em uma maior lealdade às marcas participantes do programa.
Além disso, contamos com inúmeros casos de sucesso em mais de 400 cidades, onde grandes marcas que integraram o app em suas rotinas reportaram um crescimento expressivo nas vendas e na conquista de prêmios que, antes, pareciam inalcançáveis. Este é o poder transformador do Clube Integrado em ação.
Conclusão
Chegamos ao final deste guia sobre o Clube Integrado. Recapitulando, o app Clube Integrado moderniza o processo de incentivos, proporcionando mais transparência e motivação para as perfumistas. Como representante comercial, você tem em mãos uma poderosa ferramenta para aumentar suas vendas e fortalecer a relação com as perfumistas e marcas.
Convidamos você a explorar todas as funcionalidades do aplicativo e a incentivar as perfumistas a adotarem essa tecnologia para alcançar resultados ainda melhores. E, claro, não se esqueça de nos seguir no Instagram.
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